Условия использования

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ТоварПро (далее — «Компания», «мы») и пользователем (далее — «Пользователь», «вы») при использовании платформы ТоварПро — веб-сервиса для управления розничным бизнесом на базе оборудования и экосистемы Эвотор.

Регистрируясь в системе или нажимая кнопку «Войти», вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением в полном объёме и безоговорочно принимаете его условия. Если вы не согласны с каким-либо условием — прекратите использование сервиса.

ТоварПро предоставляет следующие функции:

• Просмотр и анализ продаж, выручки и прибыли в реальном времени
• Управление товарами: цены, себестоимость, остатки, категории
• Учёт сотрудников и расчёт зарплат
• Формирование и печать ценников
• AI-ассистент для анализа данных и управления товарами
• Аналитика и отчёты по периодам и магазинам

Сервис работает через API Эвотор. Для входа используются учётные данные вашего аккаунта Эвотор или токен API.

Для использования платформы необходим действующий аккаунт в системе Эвотор. Вы несёте полную ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые с использованием вашего аккаунта.

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить доступ к сервису в случае нарушения условий настоящего Соглашения без предварительного уведомления.

4.1. Какие данные мы собираем

• Данные авторизации (номер телефона, хэш пароля)
• Данные о магазинах, товарах, ценах и остатках, полученные через API Эвотор
• Данные о транзакциях и продажах
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, устройство, время сессии
• Журналы действий пользователя в системе (логи)
• Запросы к AI-ассистенту и контекст диалогов

4.2. Как мы используем данные

• Предоставление и работа сервиса
• Улучшение продукта: анализ паттернов использования для совершенствования функционала, интерфейса и AI-ассистента
• Обучение моделей: обезличенные и агрегированные данные могут использоваться для обучения и улучшения алгоритмов платформы
• Техническая поддержка и диагностика ошибок
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Аналитика и формирование статистики (в обезличенном виде)

4.3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Данные могут передаваться:

• Поставщикам технической инфраструктуры (серверы, облачные хранилища)
• Поставщикам AI-сервисов для обработки запросов к ассистенту (DeepSeek API) — без привязки к личности пользователя
• По требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ

Платформа включает AI-ассистента на базе языковой модели DeepSeek. При использовании ассистента ваши запросы и контекст текущего магазина (товары, выручка) передаются на серверы DeepSeek для формирования ответа.

AI-ассистент предоставляет информацию в справочных целях. Компания не несёт ответственности за решения, принятые на основании рекомендаций ассистента. Действия по изменению данных товаров (цена, остатки) необратимы и выполняются исключительно по явному запросу пользователя.

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных: шифрование при передаче (TLS/SSL), ограниченный доступ сотрудников к производственным данным, регулярное резервное копирование.

Данные хранятся на серверах в Российской Федерации. Срок хранения персональных данных — в течение действия вашего аккаунта и 3 лет после его удаления, если иное не предусмотрено законодательством.

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете право:

• Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления ваших данных (право на забвение)
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор

Для реализации прав направьте запрос на электронную почту поддержки.

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Компания не гарантирует непрерывную доступность сервиса и не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате технических сбоев, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.

Данные о продажах и аналитика отображаются на основе информации, полученной от API Эвотор. Точность данных зависит от корректности настройки вашего оборудования Эвотор.

При использовании сервиса запрещается:

• Передавать учётные данные третьим лицам без разрешения
• Пытаться получить несанкционированный доступ к данным других пользователей
• Использовать автоматизированные средства для перегрузки сервиса
• Обходить технические средства защиты
• Использовать сервис в целях, противоречащих законодательству РФ

Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Об изменениях мы уведомим вас через интерфейс платформы или по электронной почте не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией Соглашения.

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Компании.